紅旗區(qū)政務服務中心多措并舉應對辦稅小高峰
為保障辦件高峰狀態(tài)下的窗口服務質(zhì)量，稅務專區(qū)多措并舉，讓“高峰期”也有高效率。一是及時啟用潮汐窗口。業(yè)務骨干在窗口服務，緩解窗口辦件壓力，提升辦件效率。二是靈活增派幫辦人員。充實幫辦隊伍，預審資料，優(yōu)化時間效率。三是積極引導線上辦理。專人做好自助辦理引導服務，指導企業(yè)、群眾通過自助辦稅終端、手機APP等線上渠道辦理稅務業(yè)務，提升服務質(zhì)效。