區(qū)委書(shū)記劉宏鋒接待來(lái)訪群眾
5月19日,區(qū)委書(shū)記劉宏鋒到區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心接待來(lái)訪群眾。區(qū)信訪局、區(qū)法院、文化街辦事處、洪門(mén)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加。
接訪中,劉宏鋒認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求,詳細(xì)詢問(wèn)信訪事項(xiàng)來(lái)龍去脈,逐一分析問(wèn)題癥結(jié)所在,現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案。
劉宏鋒強(qiáng)調(diào),群眾的煩心事揪心事就是黨和政府的大事,各部門(mén)要始終堅(jiān)持以人民為中心,樹(shù)立有解思維,提升善解能力,統(tǒng)籌考慮各方利益訴求,做好政策解讀和思想疏導(dǎo),推動(dòng)信訪積案實(shí)質(zhì)性化解,推動(dòng)案結(jié)事了、事心雙解。深化黨建引領(lǐng)基層高效能治理,系統(tǒng)推進(jìn)矛盾糾紛源頭排查和多元化解,切實(shí)把問(wèn)題解決在前期,矛盾化解在源頭。著力提升信訪工作質(zhì)效,創(chuàng)新方式方法,提升工作能力,一體推進(jìn)源頭防范、化解攻堅(jiān)、風(fēng)險(xiǎn)防控,做到控增量、減存量,推動(dòng)信訪形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。要全面推進(jìn)信訪工作法治化,堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式解決群眾反映問(wèn)題,積極引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,依法維護(hù)群眾合法權(quán)益,堅(jiān)決維護(hù)正常信訪秩序。