區(qū)委書記劉宏鋒接待來訪群眾
5月19日，區(qū)委書記劉宏鋒到區(qū)社會治安綜合治理中心接待來訪群眾。區(qū)信訪局、區(qū)法院、文化街辦事處、洪門鎮(zhèn)相關(guān)負責同志參加。
接訪中，劉宏鋒認真傾聽群眾訴求，詳細詢問信訪事項來龍去脈，逐一分析問題癥結(jié)所在，現(xiàn)場研究解決方案。
劉宏鋒強調(diào)，群眾的煩心事揪心事就是黨和政府的大事，各部門要始終堅持以人民為中心，樹立有解思維，提升善解能力，統(tǒng)籌考慮各方利益訴求，做好政策解讀和思想疏導，推動信訪積案實質(zhì)性化解，推動案結(jié)事了、事心雙解。深化黨建引領(lǐng)基層高效能治理，系統(tǒng)推進矛盾糾紛源頭排查和多元化解，切實把問題解決在前期，矛盾化解在源頭。著力提升信訪工作質(zhì)效，創(chuàng)新方式方法，提升工作能力，一體推進源頭防范、化解攻堅、風險防控，做到控增量、減存量，推動信訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。要全面推進信訪工作法治化，堅持運用法治思維和法治方式解決群眾反映問題，積極引導群眾依法理性表達訴求，依法維護群眾合法權(quán)益，堅決維護正常信訪秩序。
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