區(qū)長劉懷斌接待來訪群眾
9月8日,區(qū)長劉懷斌到區(qū)社會治安綜合治理中心接訪,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。區(qū)信訪局、區(qū)法院、文化街街道辦事處相關(guān)同志陪訪。
劉懷斌認真聽取來訪人員敘述事情詳情,耐心了解來訪群眾的訴求,采取現(xiàn)場辦公形式,當(dāng)場指示涉事單位盡快進行調(diào)處化解,并交由區(qū)信訪聯(lián)席辦對接訪事項跟進辦理進度,全力推動問題化解。
劉懷斌強調(diào),要提高政治站位,站穩(wěn)群眾立場,千方百計解決群眾“急難愁盼”問題,確保把信訪工作做實做到位;要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),牢固樹立“群眾利益無小事”理念,嚴格落實信訪工作責(zé)任制,堅持尊重事實、依法依規(guī),做到擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行;要加強源頭預(yù)防,加大問題排查力度,做好政策宣傳、解疑釋惑、情緒疏導(dǎo)等工作,引導(dǎo)群眾依法理性表達訴求,不斷增強群眾依法維權(quán)、依法信訪觀念,真正把矛盾糾紛消化在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。